- Asegúrate de no forzar el dispositivo al insertarlo en el puerto. Solo una posición es la correcta.
- Asegúrate de que la unidad de memoria aparezca en tu computadora.Normalmente recibirás una notificación indicando que se ha detectado una unidad de memoria. Si estas notificaciones se encuentran desactivadas, puedes comprobar si está conectada siguiendo los pasos de aquí abajo. Si la unidad USB no aparece, lee la sección "Solución de problemas".
- Windows: abre la ventana "Equipo" o "Este equipo" haciendo clic en el botón "Carpeta" de la barra de tareas o presionando ⌘ Win+E. Tu unidad USB deberá aparecer listada en la sección "Dispositivos y unidades".
- Mac: tu unidad USB deberá aparecer en el escritorio al insertarla.
- Abre la unidad USB para ver su contenido. Haz doble clic en la unidad USB para abrirla y ver los archivos almacenados en ella. La unidad USB generalmente tiene la etiqueta "Almacenamiento extraíble", pero podría tener otra.
- Busca los archivos que quieras copiar a la unidad USB. Mantén abierta la ventana de la unidad USB y abre otra ventana del Explorador o Finder. Ahora ve a la ubicación del archivo (o archivos) que quieras transferir.
- Selecciona varios archivos manteniendo presionada la tecla ^ Ctrl o ⌘Command y haciendo clic en cada archivo. De esta forma podrás seleccionar varios archivos de una sola vez. Solo puedes seleccionar varios archivos desde una misma ventana.
- Arrastra los archivos hacia la ventana de la unidad USB. Al hacerlo comenzarán a copiarse los archivos seleccionados en la unidad USB. También puedes hacer clic derecho en los archivos seleccionados y elegir la opción "Enviar a" → "Nombre de tu memoria USB".
- Según cómo esté formateada la unidad USB, es posible que no puedan almacenarse archivos con un tamaño mayor a 4 GB. Lee la sección "Solucionar problemas" para más detalles.
- Espera a que se copien los archivos. El proceso de copiado puede tardar unos instantes, especialmente si los archivos que vas a copiar son grandes o si la unidad de memoria USB es vieja. Aparecerá una barra de progreso indicando cuánto tiempo falta para terminar.
- Expulsa la unidad USB antes que quitarla de la computadora. Una vez que haya finalizado el proceso de copiado, sería bueno que expulses la unidad USB del sistema operativo antes de quitarla de la computadora. Para hacerlo, sigue los pasos que aparecen a continuación:[1]
- Windows: haz clic en el ícono "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema. Haz clic en "Expulsar USB" para la unidad de memoria USB que quieras quitar.
- Mac: arrastra la unidad USB desde el escritorio hacia la "Papelera".
- Quita la memoria USB. Una vez que hayas extraído la unidad USB, puedes quitarla de la computadora con toda seguridad. Luego puedes llevar la memoria USB a otra computadora y transferir los archivos que están guardados ahí.

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